INFORMACIÓN IMPORTANTE, & PREGUNTAS FRECUENTES‼️

¿La rifa es legal?

¡Sí, nuestras rifas son completamente legales! Operamos bajo la normativa vigente en Uruguay. La Ley N° 14.841 y sus decretos reglamentarios nos permiten realizar juegos, suertes y rifas. Hemos dado aviso formal de nuestra plataforma a la Dirección Nacional de Loterías y Quinielas, y cumplimos con el requisito de que el valor del premio no supere las 2.000 Unidades Reajustables. Puedes participar con total tranquilidad, sabiendo que todo está en regla.

¿Hay un límite de edad para participar?

Sí, de acuerdo con la reglamentación vigente, no pueden participar menores de edad. Para comprar números y participar en los sorteos, debes ser mayor de 18 años.

¿Dónde puedo ver el sorteo?

Los sorteos se transmiten en vivo a través de nuestras redes sociales: Instagram, TikTok y Facebook. Próximamente también estaremos en YouTube. Si te lo pierdes, no te preocupes, el video quedará guardado en nuestras redes para que lo veas cuando quieras.

Si deseas presenciar el sorteo en persona, puedes solicitarlo llenando el formulario en nuestra web: https://lareviajamos.com/formulario-presenciar-sorteo/

¿Qué pasa si no se venden suficientes números?

Para que el sorteo se realice, necesitamos vender al menos el 60% de los números disponibles. Si no alcanzamos este porcentaje, te devolvemos el dinero de tu compra. Puedes hacer un seguimiento del porcentaje de números vendidos en la sección de cada rifa.

¿Qué ocurre si el número ganador no fue comprado?

En este caso, el ganador será el número que esté más cerca del número sorteado. Si hay un empate de cercanía entre dos números (uno superior y uno inferior), el número más alto será el que se declare como ganador. Esto simplifica el proceso y evita tener que hacer un nuevo sorteo.

¿Dónde puedo ver los números que compré?

Los números que compres te llegarán por correo electrónico. Además, puedes verlos en cualquier momento en tu panel de usuario dentro de la web.

¿Qué pasa si gano y no puedo viajar?

¡No hay problema! El premio es transferible, siempre y cuando no se haya realizado la reserva o coordinación del viaje. Es una excelente opción si quieres regalar el viaje. Además, en la mayoría de los sorteos ofrecemos un Plan B, que te permite elegir un producto alternativo en lugar del viaje.

¿Qué es el Plan B?

El Plan B es un premio alternativo que nosotros estipulamos de antemano. Por ejemplo, si el premio principal es un viaje, el Plan B podría ser un producto de valor similar, como un iPhone. En caso de ganar, puedes elegir entre el viaje o el producto alternativo.

¿Puedo elegir el hotel?

La posibilidad de elegir el hotel depende de las características de cada premio. Si el sorteo incluye opciones de hoteles, sí puedes elegir entre ellas, pero siempre estará sujeto a la disponibilidad de nuestros proveedores y a la fecha del viaje. Ten en cuenta que no todos los premios incluyen estadía, y no todas las estadías son en la modalidad «Todo Incluido».

¿Cuántos números puedo comprar?

Puedes comprar la cantidad de números que desees. No hay un límite máximo, lo que te permite aumentar tus posibilidades de ganar si así lo decides.

¿Cuánto tiempo tengo para pagar mi compra?

Una vez que reservas tus números, tienes 180 minutos (3 horas) para completar el pago. Después de este tiempo, la reserva caduca y los números volverán a estar disponibles para otros participantes.

¿Cómo puedo pagar?

Aceptamos varios métodos de pago para tu comodidad:

  • Tarjetas de crédito y débito: Puedes pagar con tu tarjeta a través de Mercado Pago, una plataforma segura y confiable. El proceso de pago se realiza en su web, por lo que nosotros no almacenamos ninguna información de tu tarjeta.

  • Efectivo: También puedes pagar en efectivo en los puntos de pago de Abitab o Red Pagos.

¿Puedo comprar desde el extranjero?

Sí, puedes comprar desde cualquier parte del mundo. Si tienes acceso a la web y tu tarjeta es internacional y compatible con Mercado Pago, podrás comprar tus números sin problema.

¿Cómo sé quién ganó la rifa?

Anunciamos a los ganadores en nuestras redes sociales, como Instagram y Facebook. Además, puedes encontrar todos los detalles de los sorteos finalizados, incluyendo al ganador, en la sección «ganadores» de nuestra página web.

¿Siempre serán sorteos de viajes?

Nuestra idea principal es sortear viajes, pero siempre habrá un Plan B, que es un producto o experiencia alternativa. De esta manera, si el viaje no te interesa o no puedes realizarlo, tendrás otra excelente opción para elegir.

¿Puedo organizar una rifa a través de la plataforma?

Si tienes un producto o servicio que te gustaría rifar con nosotros, puedes contactar a nuestro equipo enviando un correo a rifas@lareviajamos.com. Estaremos encantados de evaluar tu propuesta.

Si tienes alguna otra duda, no dudes en escribirnos por privado o enviar un mail a info@lareviajamos.com.

¿Qué esperas para participar? ¡Ve ahora a https://lareviajamos.com/punta-cana y participa en el primer sorteo a Punta Cana, que incluye vuelos, traslados y estadía en uno de los mejores resorts, todo incluido, o un iPhone 16 Pro Max de 1TB!